Hasar Anı

 

Alanında Uzman ve Deneyimli Çalışanlarımız İle Hasar Anı ve Sürecinde Tüm Sorularınız İçin Yanınızdayız

0216 331 51 11

 

HASAR DURUMUNDA YAPILMASI GEREKENLER


Kaza Tespit Tutanağı Doldurulamayacak Durumlar: 
  1. Sürücü belgesiz veya yetersiz sürücü belgesi ile araç kullanılıyorsa,
  2. Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
  3. Sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,
  4. Kazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,
  5. Kamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelirse,
  6. Trafik Kazasında sadece 3 üncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
  7. Kazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortası yok ise,
  8. Trafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlanmışsa

HASAR SÜRECİ ve HİZMETLERİMİZ


Hasar Anı ve Süresince Hizmetlerimiz: 
  1. Hasar Anında Bir Telefon Uzağınızdayız!

    Arayın hasar anında Kaza Tespit Tutanağının doldurulmasına yardımcı olalım, gerekli ise bulunduğunuz yere çekici gönderilip aracın en yakın servise yönlendirilmesini sağlayalım.

  2. Hasar Dosyası

    Servis tarafından açılacak olan hasar dosyasının şigorta şirketine ulaşımını hızlandırmak için gerekli belgelerin hazırlanmasına yardımcı oluyoruz

  3. İkame Araç

    Aracınızın tamirde bulunma esnasında poliçenizde belirlenmiş teminatlar dahilinde tarafınıza ikame araç teminini sağlayalım

  4. Ekspertiz

    Sigorta şirketinizle, eksper raporunun hızla tamamlanmasına ilişkin müdahale ve görüşmeleri sizin adınıza yapıyoruz

  5. Servis Süreci

    Serviste sürecin uzamaması ve bir aksiliğe mahal vermemek için sigorta şirketinizden gerekli bilgileri alıp servis ile sizin adınıza görüşmeleri yapıyoruz

  6. Hasar Bedeli

    Sigorta şirketi ile sizin adınıza hasarın onarım tutarları,parça temini,pert veya çalınma durumlarında hasarlardaki piyasa rayiç bedellerine ilişkin mutabakat sağlanması için görüşüyoruz.

  7. Hasar Ödeme ve Araç Teslimi

    Aracınız anlaşmalı serviste ise sigorta şirketinden teslim yazısının hızla gönderilmesini , eğer anlaşmasız serviste ise ödemenin hızlı yapılmasını sağlamak için gerekli görüşmeleri yapıyoruz.

HASAR İHBARI İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR 


KASKO SİGORTASI HASARLARI

Çarpma -Çarpılma Hasarları

  • Anlaşmalı tutanak ve ya zabıt tutturulmadıysa sürücünün hasarı anlatan detaylı beyanı
  • Alkol raporu
  • Ruhsat fotokopisi
  • Ehliyet fotokopisi
  • D/M (dain-i mürtehin)varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
  • Aracın hasarlı haliyle çekilmiş fotoğrafları

 

Araç Çalınması Hasarları

  • Karakol müracaat tutanağı (tasdikli örneği)
  • Karakol bulunamadı yazısı (tasdikli örneği)
  • Oto hırsızlık masasından bulunamadı yazısı(tasdikli örneği)
  • Çalınmıştır kaşeli ruhsat aslı
  • Maliyeden borcu yoktur yazısı(tasdikli örneği)
  • Maliyeden silindi belgesi(tasdikli örneği)
  • Poliçe ve makbuz asılları
  • Aracın tüm anahtarları (asıl ve yedek)
  • D/M (dain-i mürtehin ) varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
  • Vekaletname (örneği şirketimizden alınacaktır)
  • Karakol müracaat ve görgü tespit tutanağı
  • Ruhsat fotokopisi

TRAFİK SİGORTASI (ZORUNLU MALİ SORUMLULUK) HASARLARI

  • Anlaşmalı Tutanak ya da Polis raporu ve alkol raporu
  • Tarafların Ehliyet ve ruhsat fotokopileri (sigortalı ve mağdur)
  • Olay anı fotoğrafı
  • Poliçe fotokopileri (sigortalı ve mağdur)

ÖLÜM VEYA YARALANMA HASARLARI

  • Trafik kazası tespit tutanağı(Tasdikli örnek)

Ölümlerde

  • Ölü muayene tespit tutanağı
  • Veraset ilamı(Tasdikli örnek)
  • Vukuatlı nüfus kayıt tablo örneği
  • Ölenin gelir durumunu gösterir belge
  • Tazminat ödemesi yapılacak kişiye ait hesap bilgisi ve nüfus cüzdanı fotokopisi


Maluliyet için

  • Sürekli Sakatlık Kurul Raporu ( Aslı/ Aslı gibidir kaşelisi)
  • Mağdura ait maaş bordrosu veya gelir belgesii
  • Genel Adli Muayene Formu
  • Tazminat ödemesi yapılacak kişiye ait hesap bilgisi ve nüfus cüzdanı fotokopisi

CAM KIRILMASI SİGORTASI HASARLARI

  • Zabıt veya beyan
  • Fatura (eksper gönderilmediği durumlarda)
  • Hasarla ilgili fotoğraflar (eksper gelmiyor ise )
  • Vergi kimlik numarası

FERDİ KAZA HASARLARI

  • Kaza Zaptı
  • Veraset ilamı
  • Ölüm raporu

 

Maluliyet Halinde

  • Kaza Zaptı
  • Tam teşekküllü hastaneden alınacak işgücü kayıp oranını gösterir heyet raporu
  • Hastane fatura ve makbuzları

SİGORTA ŞİRKETLERİNİN HASAR BÖLÜMÜ TELEFONLARI










Hasar Anı İtibariyle İşlemlerinizin Daha Hızlı Sonuçlandırılması İçin Sizin Yerinize Tüm Süreci Takip Ediyoruz